КЕЙС
Медицинский центр "Ормедиум" г. Нефтекамск
Медицинский центр "Ормедиум" г. Нефтекамск
Увеличение продаж в 3 раза за полтора года
Запрос: сделать соцсети стабильным источником трафика
ТОЧКА А
- 2,5 млн. рублей в месяц
- Нерегулярный контент в соцсетях
- Не налажена система мотивации сотрудников
- Нерабочие скрипты для продаж
- Нет выстроенной линейки услуг
Что сделали для достижения результата?
- анализ конкурентов
- анализ ЦА
- аудит всех точек контакта (соцсети, сайт)
- внесение корректировок в ведение соцсетей (увеличили активность на странице, начали снимать видеоролики, проводить прямые эфиры, писать простым языком интересные тесты, ввели акции недели)
- создание линейки продуктов
- поработали с персоналом (прописали скрипты для администраторов, call-центра, менеджеров по продажам)
- создали комплексы лечения (увеличили средний чек в 3-5 раз)
- улучшили техническую часть (подключили и настроили CRM, телефонию, настроили маршрутизацию звонков, подключили What's up для подтверждения записи, для уведомлений об акциях, смс-рассылок)
- внедрили отчетность на уровне лидогенерации (стоимость лида с каждого канала подключения)
- внедрили планы по продажам, KPI, перестроили мотивацию персонала для работы на результата
- яндекс бизнес
- соцсети (ВК, Инст)
- таргетированная реклама
- рассылка по текущей базе
- допродажи текущим клиентам
ТОЧКА Б
- 8 млн. рублей в месяц
- Наладили коммуникацию в соцсетях
- Выстроили внутреннюю работу сотрудников
- Подключили сервисы для отслеживания эффективности
Благодаря комплексной работе, мы увеличили продажи в 3 раза за полтора года.
Хотите такой же результат?
Оставьте номер и мы вам позвоним
